Chez Crayola, notre priorité absolue est de vous proposer des produits sûrs, de qualité supérieure et adaptés à chaque âge. Depuis le lancement de notre marque en 1903, nous avons veillé à ce que nos fournitures d'art soient non toxiques, sans danger. Nous apprécions la confiance que les parents, les enseignants et les enfants ont en Crayola.
Crayola LLC utilise un programme complet visant à garantir la sécurité de nos produits. Le programme englobe la vie de chaque produit depuis la conception, jusqu'à la production à grande échelle, puis la distribution. Notre programme s'applique aussi bien aux produits fabriqués dans nos usines qu'à ceux fabriqués par nos fournisseurs partenaires.
En tant que marque leader de fournitures d'art pour enfants, nous avons toujours accordé un rôle de premier plan à la sécurité des produits. En 1936, Crayola devint un des membres fondateurs de ce qui fut appelé alors le « Crayon, Watercolor and Craft Institute » (Institut du crayon, de l'aquarelle et de l'artisanat) et qui est maintenant appelé l' Art and Creative Material Institute (ACMI) (Institut de l'art et des matériaux créatifs). Cette organisation encourage la sécurité des produits en ce qui concerne les fournitures d'art pour enfants. Toutes les fournitures d'art Crayola portent le label PRODUIT APPROUVÉ par l'Institut de l'art et des matériaux créatifs (ACMI). Nos fournitures d'art sont examinées et évaluées par une Commission en toxicologie certifiée et indépendante pour garantir que nous proposons des fournitures d'art sûres et non toxiques de la plus haute qualité.
En tenant compte des lois, règlements, directives et normes actuels en vigueur aux États-Unis, au Canada et en Europe, Crayola effectue une évaluation des dangers/risques de conception sur tous les produits durant la phase de leur développement.
T
outes les matières premières utilisées dans nos usines de fabrication sont achetées exclusivement auprès de fournisseurs approuvés. Les fournisseurs doivent avoir des échantillons de matériaux testés pour déceler la présence ou non de contaminants. Ces échantillons sont ensuite évalués par nos soins avant d'être approuvés. Le département qualité du fournisseur coordonne alors les tests annuels de toutes les matières premières pour les contaminants potentiels identifiés dans le processus d'évaluation des dangers/risques de conception. Des échantillons de tous les matériaux contenant des contaminants potentiels identifiés sont soumis à des tests dans des laboratoires tiers agréés. Les résultats sont examinés par notre groupe de sécurité des produits et le toxicologue de l'ACMI, si nécessaire.
Tout au long du cycle de production et à différents moments de l'année, des échantillons Crayola de produits finis provenant de nos fournisseurs ou de notre centre de distribution sont prélevés et soumis à un laboratoire indépendant certifié, le CPSC - Consumer Product Safety Commission (Commission de sécurité des produits de consommation), pour des tests afin de déterminer la conformité à la norme ASTM F963, aux phtalates et autres exigences de la CPSC. En outre, avant l'exportation des États-Unis et d'autres sources de production, les produits finis sont testés pour la conformité aux exigences de chaque marché d'exportation. Enfin, nos équipes d'assurance sur la qualité mondiale restent en permanence informées sur les législations et réglementations garantissant que les produits dans notre chaîne d'approvisionnement mondiale sont sans danger pour les consommateurs, et que nous nous conformons aux exigences les plus récentes à travers le monde, aux directives gouvernementales et aux normes volontaires en matière de sécurité et de qualité des produits.
Crayola LLC s'engage dans l'approvisionnement éthique de nos produits et de matières premières. Nous avons un programme complet de vérification de notre base d'approvisionnement mondiale qui veille à ce que les employés de nos fournisseurs soient traités et rémunérés équitablement. Nous sommes un participant actif dans le programme du Conseil international des industries du jouet « soin, sensibilisation, responsabilité, éthique » (ICTI-CARE : International Council of Toy Industries’ “Caring, Awareness, Responsible, Ethical” Program) qui encourage la fabrication éthique, le traitement équitable du travail, de la santé et sécurité des employés.
Assurance Qualité Globale (Global Quality Assurance)
Crayola LLC